在做活動(dòng)的時(shí)候，很多運(yùn)營(yíng)人員關(guān)注的是活動(dòng)的形式是否吸引，活動(dòng)的獎(jiǎng)品是否誘人，追著熱點(diǎn)做活動(dòng)的話(huà)，是否可以吸引到更多人來(lái)參加活動(dòng)。其實(shí)這些只是活動(dòng)成功開(kāi)展的一部分因素，活動(dòng)的前期準(zhǔn)備與一個(gè)活動(dòng)是否能成功有莫大的關(guān)系。

在開(kāi)展一個(gè)活動(dòng)的前期，需要做什么準(zhǔn)備呢。

一.明確活動(dòng)的目標(biāo)

1.一個(gè)明確的活動(dòng)目標(biāo)

在活動(dòng)開(kāi)展之前，都需要明確自己做活動(dòng)的目標(biāo)，并且以這個(gè)目標(biāo)制定一系列的活動(dòng)，比如說(shuō)，你的活動(dòng)目標(biāo)是促進(jìn)用戶(hù)活躍，你就應(yīng)該是為了促活而做活動(dòng)，不能活動(dòng)做到一半就去做拉新。促活活動(dòng)無(wú)形中帶來(lái)拉新效果固然是好的，但那只是活動(dòng)的附加效果，整個(gè)活動(dòng)仍舊應(yīng)該以促活為目標(biāo)。

2.目標(biāo)可量化

確定好活動(dòng)目標(biāo)之后，需要把活動(dòng)目標(biāo)量化。

比如說(shuō)，一個(gè)活動(dòng)要把DAU提升到2萬(wàn)、3萬(wàn)，像這樣為活動(dòng)確定量化的目標(biāo)，如果目標(biāo)無(wú)法量化，可以確定一個(gè)范圍。并根據(jù)目標(biāo)選擇合適的活動(dòng)形式。

3.根據(jù)產(chǎn)品生命周期開(kāi)展活動(dòng)

活動(dòng)如何開(kāi)展，與產(chǎn)品所處的生命周期相關(guān)。

以電商APP的優(yōu)惠券為例，新用戶(hù)下載使用APP時(shí)，為用戶(hù)派發(fā)小面額直接減價(jià)的優(yōu)惠券，促進(jìn)用戶(hù)消費(fèi)，用戶(hù)消費(fèi)后，可以派發(fā)大面額的滿(mǎn)減優(yōu)惠券，幫助用戶(hù)養(yǎng)成用戶(hù)習(xí)慣。

在優(yōu)惠券的領(lǐng)取方式上也是有區(qū)別的，產(chǎn)品上線(xiàn)不久后，為了引導(dǎo)用戶(hù)消費(fèi)，用戶(hù)可以無(wú)條件領(lǐng)取優(yōu)惠券，用戶(hù)消費(fèi)后，為了培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣，用打折等活動(dòng)吸引用戶(hù)，并派發(fā)有條件的優(yōu)惠券，如滿(mǎn)199減100的優(yōu)惠券，既促進(jìn)用戶(hù)消費(fèi)，又培養(yǎng)了用戶(hù)習(xí)慣。

百度外賣(mài)APP和餓了么APP剛上線(xiàn)，搶奪市場(chǎng)資源的時(shí)候，常常給出了很大的優(yōu)惠，諸如滿(mǎn)80減50，滿(mǎn)50減25等優(yōu)惠。既搶奪用戶(hù)資源又培養(yǎng)了用戶(hù)習(xí)慣，到APP發(fā)展的成熟期，百度外賣(mài)APP和餓了么APP都降低了自己的優(yōu)惠。

4.競(jìng)品活動(dòng)參考

策劃活動(dòng)的時(shí)候，同樣也需要研究參考競(jìng)品的活動(dòng)。

微信錢(qián)包推出了鼓勵(lì)金活動(dòng)，線(xiàn)下使用微信支付可以獲得鼓勵(lì)金，每周四累計(jì)的鼓勵(lì)金可點(diǎn)擊翻倍，以此來(lái)促進(jìn)用戶(hù)使用。后來(lái)支付寶也推出了鼓勵(lì)金活動(dòng)，使用支付寶支付，就可以獲得鼓勵(lì)金，而且每一筆都可以點(diǎn)擊翻倍。在支付寶推出鼓勵(lì)金之后，微信錢(qián)包對(duì)自己的鼓勵(lì)金活動(dòng)做了個(gè)更改，必須在兩分鐘內(nèi)點(diǎn)擊才可領(lǐng)取鼓勵(lì)金，逾時(shí)失效，增強(qiáng)用戶(hù)的感知。

研究競(jìng)品的活動(dòng)并不意味著照單全抄，而是從別人踩過(guò)的坑中吸取經(jīng)驗(yàn)，其他APP已經(jīng)檢驗(yàn)過(guò)的，不可行的活動(dòng)就沒(méi)有必要再耗費(fèi)人力物力去做，參考別人的活動(dòng)，將別人的活動(dòng)改良優(yōu)化，用最短的時(shí)間上線(xiàn)。

二.活動(dòng)資源的準(zhǔn)備

1.資源分配

(1)內(nèi)部資源分配

在找活動(dòng)資源的時(shí)候，可以?xún)?yōu)先考慮公司內(nèi)部資源，諸如騰訊這種有大量產(chǎn)品以及用戶(hù)的資源的公司，每推出一款產(chǎn)品，都能借助內(nèi)部資源輕松獲取用戶(hù)資源，常見(jiàn)的形式有QQ消息彈窗，聊天頁(yè)面右側(cè)的廣告位。如果自己公司有內(nèi)部資源就不需要耗費(fèi)時(shí)間去尋找資源。

(2)外部資源

公司內(nèi)部沒(méi)有資源可共用時(shí)，可以尋找外部資源，摩拜單車(chē)在做活動(dòng)的時(shí)候，就與很多公司合作，比如同程火車(chē)票APP、京東APP，通過(guò)與知名公司合作，不僅達(dá)到了資源共享，還能提高活動(dòng)的參與率，將活動(dòng)的效果最大化。

2.對(duì)部分資源做預(yù)留

諸如京東，淘寶這些比較大的電商公司，常常會(huì)提前對(duì)一整年的活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃，預(yù)留資源給一些突發(fā)性的活動(dòng)，比如熱點(diǎn)活動(dòng)，諸如2016年里約奧運(yùn)會(huì)女排奪冠，“藍(lán)瘦，香菇”意外火了等事件。如果該熱點(diǎn)有助于活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成，則可以立刻著手準(zhǔn)備該熱點(diǎn)。

總結(jié)：活動(dòng)前期的一些準(zhǔn)備，為運(yùn)營(yíng)人員下一步策劃活動(dòng)提供了支持，幫助運(yùn)營(yíng)人員最大化的使用資源，并且最好的完成活動(dòng)目標(biāo)。